Marca desconhecida
O produto é bom mas ninguém sabe que existe, e os canais digitais sozinhos não estão a resolver.
Marketing
Ativação de marca: pôr a marca à frente das pessoas
Lançamentos, feiras, montras e ações que levam a marca ao encontro das pessoas, com tudo preparado à volta.
Para quem é a ativação de marca
A ativação de marca é tudo o que faz a marca acontecer fora do ecrã e num momento concreto: a abertura de uma loja, a presença numa feira do setor, uma montra de época, uma prova de produto, uma parceria local, um aniversário da empresa. É a parte do marketing em que as pessoas experimentam alguma coisa em vez de apenas a verem.
Faz sentido quando a marca é nova e precisa de ser conhecida, quando entra numa região ou num mercado onde ninguém a conhece, quando lança um produto que só se percebe experimentando, ou quando quer marcar posição junto de uma comunidade específica.
Uma ativação assenta na identidade trabalhada no branding, produz-se com design gráfico e prolonga-se nas redes sociais. Sem essa preparação, o esforço esgota-se no próprio dia.
Problemas que este serviço resolve
Os motivos mais frequentes para avançar com uma ação.
Feiras sem retorno
A empresa marca presença todos os anos, gasta o que gasta e não traz de lá contactos organizados.
Abertura sem movimento
Abre-se um espaço novo e conta-se com o acaso para que as pessoas entrem.
Produto que precisa de ser experimentado
A vantagem só se percebe ao provar, tocar ou ver funcionar, e isso não cabe num anúncio.
Ações que não deixam rasto
Fez-se o evento, correu bem, e no dia seguinte não há fotografias, contactos nem conteúdo para reaproveitar.
Uma marca que ninguém encontra na rua só existe no manual.
Como trabalhamos
Uma ativação é logística tanto como criatividade. O que corre mal é quase sempre o que não foi preparado.
Objetivo e público
Definimos o que a ação tem de deixar atrás de si: contactos, experimentações, notoriedade local ou vendas no próprio dia. O objetivo determina o formato, e não ao contrário.
Conceito
Desenhamos a ideia que liga a marca à experiência, e garantimos que ela sobrevive à execução: o que resulta em apresentação tem de resultar com vento, chuva, filas e pouco tempo.
Produção
Tratamos do material: espaço, expositores, decoração, sinalética, peças para distribuir e o que for necessário produzir, com os fornecedores a trabalhar sobre ficheiros preparados por nós.
Antes, durante e depois
Preparamos a comunicação das três fases: anunciar, acompanhar ao vivo e prolongar. A recolha de contactos é montada antes, para que no dia ninguém ande a apontar nomes num papel.
Balanço
Contamos o que aconteceu, organizamos os contactos recolhidos e o material produzido, e fica registado o que repetir e o que evitar na ação seguinte.
O que recebe
Uma ação preparada e o que ela deixa depois de acabar.
Conceito e plano da ação
Ideia, formato, calendário e distribuição de responsabilidades entre a sua equipa e a nossa.
Materiais produzidos
Expositores, decoração, sinalética e peças para distribuir, prontos a montar.
Comunicação de apoio
Textos e peças para anunciar antes, acompanhar durante e prolongar depois da ação.
Recolha de contactos
Um método simples de registo, digital sempre que possível, com consentimento para contacto posterior.
Registo de imagem
Fotografia ou vídeo da ação, tratados e prontos a reutilizar em comunicação futura.
Balanço escrito
Números, contactos organizados e notas para a ação seguinte.
Perguntas frequentes sobre ativação de marca
O que nos perguntam antes de preparar uma ação.
A ativação é só para marcas grandes?
Não. Uma montra bem pensada, uma prova de produto à porta da loja ou uma parceria com um negócio vizinho são ativações, e custam uma fração de um evento. O que define a escala é o objetivo e o público, não a dimensão da empresa.
Tratam da produção e da montagem?
Preparamos os materiais e os ficheiros de produção e articulamos com os fornecedores. A montagem no local e a equipa presente no dia são acordadas caso a caso, consoante o formato e a dimensão da ação.
Como se mede o resultado?
Pelo que ficou definido no início: contactos recolhidos, experimentações feitas, vendas do dia, visitas ao site no período. É por isso que a recolha é montada antes e não improvisada, porque uma ação sem registo não se consegue avaliar.
Quanto tempo antes devemos começar a preparar?
Quanto mais cedo melhor, sobretudo quando há produção física envolvida: os prazos de gráfica, de materiais e de inscrição em feiras não são negociáveis. Assim que houver data marcada, vale a pena começar a conversa.
E os contactos recolhidos, podemos usá-los?
Só com consentimento expresso e para as finalidades que forem comunicadas no momento da recolha. É por isso que o formulário de registo é preparado com esse cuidado, para que a base de contactos que fica seja utilizável sem risco.
Tem uma ação à vista?
Diga-nos o que vai acontecer, onde, para quando e o que quer trazer de lá. Preparamos a proposta com conceito, produção e acompanhamento.
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