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Marketing

Copywriting: textos que explicam e que convencem

Textos para o site, campanhas, catálogos e correio eletrónico, escritos para serem percebidos e para levar a agir.

Para quem é o copywriting

O copywriting é a escrita ao serviço de uma decisão. Um texto de marketing não existe para descrever: existe para que alguém perceba o que ganha e dê o passo seguinte, seja pedir um orçamento, comprar, marcar uma visita ou subscrever. A diferença entre um texto que funciona e um que não funciona raramente está no estilo; está em saber a quem se fala e o que essa pessoa precisa de saber para avançar.

Este serviço é para quem tem uma boa oferta mal explicada. Acontece sobretudo em empresas técnicas, onde o que se faz é complexo e quem escreve conhece o assunto de tal maneira que já não consegue vê-lo com olhos de quem chega de fora.

Os textos servem o site, as landing pages, as redes sociais e o conteúdo que sustenta o trabalho de SEO.

Problemas que este serviço resolve

Os sintomas típicos de textos que estão a travar o negócio.

Ninguém percebe o que a empresa faz

A página inicial fala de soluções integradas e de compromisso com a excelência, e não diz o que se vende.

Texto escrito para dentro

Usa-se o vocabulário interno da empresa, que os clientes não conhecem nem procuram.

Nada leva a agir

As páginas terminam sem pedido nenhum e a pessoa interessada não sabe o que fazer a seguir.

Conteúdo que não é encontrado

Os textos não usam as palavras que as pessoas escrevem no motor de busca e ficam invisíveis.

Português descuidado

Gralhas, tratamentos misturados e expressões de outras variantes do português tiram credibilidade a tudo o resto.

Um texto que ninguém percebe não convence ninguém.

Como trabalhamos

Escrever é a última fase. Antes disso é preciso perceber e organizar.

Levantamento

Falamos com quem conhece os clientes, normalmente a equipa comercial ou o apoio ao cliente. As perguntas que recebem todos os dias e as objeções que ouvem são a melhor matéria-prima que existe.

Público e tom

Definimos a quem se fala e como. O tratamento, o nível técnico e o grau de formalidade são decididos e depois mantidos, em português europeu e sem termos ingleses desnecessários.

Estrutura antes do texto

Organizamos o que cada página diz, por que ordem e com que títulos, integrando as palavras-chave identificadas. Aprovada a estrutura, a escrita corre depressa.

Escrita e revisão

Escrevemos e entregamos para revisão, com atenção especial à exatidão técnica, que tem de ser validada por quem domina a matéria na sua empresa.

Entrega pronta a publicar

Além do corpo do texto, entregamos títulos, descrições para os motores de busca, texto alternativo de imagens e chamadas para ação.

O que recebe

Textos prontos a entrar no site ou na campanha, sem trabalho adicional.

Textos das páginas

Escritos de raiz ou reescritos, com títulos e subtítulos hierarquizados.

Elementos de SEO

Título e descrição únicos por página, com as palavras-chave integradas de forma natural.

Chamadas para ação

O pedido certo em cada página, em função da fase de decisão de quem a lê.

Guia de tom de voz

Regras de tratamento, vocabulário preferido e palavras a evitar, para manter coerência no futuro.

Conteúdos recorrentes

Artigos, mensagens de correio eletrónico e textos para redes sociais, quando fizerem parte do âmbito.

Revisão final

Leitura de prova depois de publicado, porque é no site verdadeiro que os erros aparecem.

Perguntas frequentes sobre copywriting

As dúvidas mais comuns de quem vai encomendar textos.

Precisam de saber do nosso setor?

Precisamos de aprender o suficiente, e isso faz-se com uma conversa e com acesso a quem conhece a matéria. A exatidão técnica é sempre validada por si antes de publicar; a nossa parte é garantir que quem lê, de fora, percebe.

Escrevem em português de Portugal?

Escrevemos, e com atenção ao pormenor: tratamento coerente, vocabulário europeu e sem termos ingleses quando existe palavra portuguesa corrente. É um problema frequente em textos herdados de traduções ou de conteúdos gerados de forma automática.

Os textos ficam otimizados para pesquisa?

Sim, a partir das palavras-chave identificadas no trabalho de SEO. A regra é escrever primeiro para pessoas e só depois verificar se as expressões certas lá estão, e não o contrário, que é o que produz textos repetitivos e ilegíveis.

Quantas rondas de revisão estão incluídas?

O número fica definido na proposta. Recomendamos reunir todas as observações antes de nos enviar, porque correções vindas de várias pessoas em momentos diferentes são a principal causa de textos que perdem unidade.

Podem rever textos que já temos?

Podemos. A revisão é um serviço mais curto do que a escrita de raiz e resolve muita coisa quando a informação já está lá e o problema é de organização, de tom ou de erros. Dizemos com franqueza quando compensa mais reescrever.

Precisa de textos que se percebam?

Diga-nos que páginas ou peças precisa de escrever e para quem. Recebe uma proposta com o âmbito, o número de textos e o valor.

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