O site novo entrou no ar na quinta-feira. Está melhor em tudo: mais rápido, mais bonito, finalmente decente no telemóvel. Três semanas depois, as visitas do Google caíram para metade e ninguém percebe porquê.
Isto acontece com frequência e quase nunca é azar. É uma lista curta de coisas que ficaram por fazer — e que custam pouco antes do lançamento e muito depois.
A causa número um: os endereços mudaram e ninguém avisou
No site antigo, uma página estava em /servicos/consultoria.html. No novo está em /servicos/consultoria/. Para si é a mesma página. Para o Google são duas, e a antiga — a que tinha anos de histórico e ligações de fora — passou a dar erro.
A solução chama-se redirecionamento permanente e consiste em dizer «o que estava aqui mudou-se para ali», endereço a endereço. Não é opcional nem é um pormenor técnico: é a diferença entre manter o que se construiu e começar do zero.
Faz-se assim: antes de desligar o site antigo, tira-se a lista de todos os endereços que existem, e para cada um decide-se qual é a página nova correspondente. Se não houver correspondência, aponta-se para a secção mais próxima — nunca para a página inicial em bloco, que é o atalho preguiçoso que o Google trata como se fosse um erro.
As outras quatro
- Ficou a bloquear os motores de busca. Durante a construção, o site esteve fechado à indexação — e no dia do lançamento ninguém abriu. É o erro mais fácil de cometer e o mais fácil de verificar.
- Perderam-se os títulos e as descrições. O conteúdo foi passado à mão e os títulos de cada página ficaram todos iguais, ou ficaram os que a ferramenta gerou sozinha.
- O texto encolheu. Aproveitou-se para «limpar», e as páginas que traziam visitas ficaram com três frases e uma fotografia grande.
- A medição partiu-se. O código de análise não passou para o site novo, e durante um mês não se soube o que estava a acontecer — o que é particularmente mau, porque é o mês em que é preciso saber.
O que fazer antes de desligar o antigo
Quatro coisas, e todas antes, não depois.
Guarde o que traz visitas. Tire a lista das páginas que mais visitas recebem do Google no último ano. São essas que têm de sobreviver ao lançamento, com o mesmo endereço ou com redirecionamento.
Guarde o que traz ligações. Se algum site de fora aponta para uma página sua, essa página vale mais do que parece. Perdê-la é perder trabalho que nem foi seu.
Tire uma fotografia dos números. Visitas, contactos, posições nas pesquisas que interessam. Sem isto, daqui a um mês vai discutir impressões.
Deixe o site antigo de pé uns dias. Não apague nada até ter a certeza de que está tudo a responder.
Na semana a seguir
Submeta o mapa do site novo nas ferramentas do Google e peça a indexação das páginas principais. Depois, todos os dias durante duas semanas, veja a lista de erros: são os redirecionamentos que ficaram por fazer, e ainda vai a tempo.
Conte com uma oscilação nas primeiras semanas mesmo com tudo bem feito — o Google leva algum tempo a voltar a arrumar as coisas. O que não é normal é a queda manter-se ao fim de seis ou oito semanas. Aí há alguma coisa da lista por resolver.
E se já lançou e já caiu
Nem tudo está perdido, e a ordem é a mesma. Recupere a lista de endereços do site antigo — o histórico das ferramentas do Google ainda a tem —, faça os redirecionamentos que faltam e confirme que nada está a bloquear a indexação.
A recuperação costuma levar algumas semanas e raramente volta exatamente ao ponto anterior, mas recupera-se a maior parte. É trabalho de sites e páginas com SEO, e quanto mais cedo se fizer, menos se perde.
Vai mudar de site?
Diga-nos o que tem hoje e o que quer que mude. Tratamos do lançamento com os redirecionamentos feitos e os números guardados antes de desligar o antigo.