Porque é que ninguém na empresa confia nos números
Se cada departamento traz o seu próprio Excel para a reunião, o problema não é a falta de formação. É que os sistemas nunca disseram a mesma coisa duas vezes seguidas.
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Este é o blog da Contágio, agência criativa em Aveiro. Não serve para anunciar novidades da agência: serve para responder, por escrito e de uma vez, às perguntas que nos chegam ao telefone quase todas as semanas. Vale a pena um site novo ou dá para aproveitar o que existe? O que é que um processo de marca inclui? Porque é que os anúncios gastam dinheiro e não trazem contactos?
Se cada departamento traz o seu próprio Excel para a reunião, o problema não é a falta de formação. É que os sistemas nunca disseram a mesma coisa duas vezes seguidas.
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A subscrição renova-se sozinha e ninguém volta a fazer a pergunta. Há três testes simples que se fazem no primeiro mês e que poupam a migração do terceiro ano.
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Não se prepara uma empresa inteira para a inteligência artificial. Prepara-se um caso, leva-se até ao fim e aprende-se com ele — o segundo já custa menos.
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A resposta já está nos seus sistemas. Cinco perguntas que mostram se está guardada de forma a poder ser lida — ou apenas arquivada.
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A pergunta não se responde com um levantamento de sistemas. Responde-se a olhar para uma semana normal e reparar em quatro coisas.
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Uma responde bem em geral. A outra sabe que aquele cliente tem prazo alargado desde 2019. A diferença não está no modelo — está no que ele pode consultar.
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Durante trinta anos os sistemas serviram para guardar. Quando passam a sugerir, há trabalho que desaparece — e trabalho novo que ninguém tinha contado.
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Uma plataforma genérica é mais barata na fatura e mais cara na operação. Como perceber, antes de assinar, de que lado é que a conta cai.
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Deixou de se comprar software e passou a alugar-se. Muda a conta, muda quem trata da manutenção e muda quem decide o que a ferramenta vai ser amanhã.
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Conte com a nossa equipa e deixe-se contagiar.
Diga-nos quando lhe dá jeito e respondemos com a confirmação. Não é uma marcação automática: a reunião é sempre confirmada por uma pessoa.